TESOROS DEL CAMPO

Para que la belleza de estas flores perdure, sigue estas recomendaciones:

• Nivel de Agua: Asegúrate de que el jarrón tenga suficiente agua fresca. Los lirios y el eucalipto son excelentes consumidores de hidratación.

• Limpieza de Tallos: Cambia el agua cada dos días. Al hacerlo, corta 1 cm de la base de los tallos en diagonal para que sigan absorbiendo nutrientes correctamente.

• Mantenimiento de los Lirios: A medida que los lirios abran, retira los estambres (el polvillo del centro) con un pañuelo. Esto prolonga la vida de la flor y evita manchas en los pétalos o en tus muebles.

• Ambiente Adecuado: Mantén el jarrón en un lugar fresco. Evita la exposición directa al sol, así como las corrientes de aire o el calor de aparatos electrónicos.

• Follaje Limpio: Retira cualquier hoja que quede por debajo de la línea del agua para mantenerla libre de bacterias.

En Florería Roberts, cada pieza se selecciona y prepara con el mayor cuidado para garantizar su calidad. Por la naturaleza de nuestros productos, informamos a nuestros clientes que no aceptamos cambios ni devoluciones una vez realizada la compra. Te invitamos a revisar cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de finalizarlo.

En Florería Roberts, nuestro compromiso es la frescura y la excelencia en cada diseño. Entendemos que las flores son elementos delicados, por ello, aplicamos la siguiente política:

• Condición de Cambio: Únicamente se realizarán cambios de producto si las flores presentan daños visibles o maltrato significativo proveniente de nuestras instalaciones o durante el trayecto de entrega.

• Plazo de Reporte: Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, cualquier reporte deberá realizarse en un máximo de [2 a 4] horas tras haber recibido el arreglo.

• Proceso de Validación: Para hacer válida la garantía, el cliente deberá enviar una fotografía clara del estado de las flores vía WhatsApp o correo electrónico, junto con su número de pedido.

• Resolución: Una vez verificado el estado del producto, procederemos a la reposición de las flores dañadas o del arreglo completo, según sea el caso, para asegurar tu total satisfacción.

Nota: No se realizan cambios ni devoluciones por causas ajenas al estado físico inicial de la flor (como cambios de opinión, cuidados inadecuados del cliente o exposición a condiciones climáticas adversas tras la entrega).